躍獅智醫城藥局旗艦館由藥師根據量測數據提供保健諮詢、營養補充建議，供後續的健康追蹤與醫療諮詢運用，讓藥局轉型成社區健康管理中心。（照片提供／敏盛醫療體系）
穿戴裝置隨時將生理數據傳到監控中心，透過大數據AI判讀異常個案通知醫師，並引導病患到鄰近的藥局自我檢測，或者安排就醫診療。利用數位串聯居家、醫院、藥局的全方位照護網絡的未來，正在敏盛智醫城醞釀中。
全球智慧醫院商機在2025年將達到1,600億美元，盛弘醫藥結合旗下的敏盛醫院、智醫診所、哈佛健診、躍獅連鎖藥局、方鼎資訊、醫電數位轉型公司等，每日服務10萬名病患與客戶的量能，攜手台灣新創、醫材、科技跨領域生態系夥伴，以「敏盛智醫城」作為全示範基地。
2023台灣醫療科技展中，將展出包括生成式病歷AI、就診App、自助生理量測、智慧病房等智慧健康解決方案，建構示範性營運平台，加速帶動地區醫院、診所與藥局邁向數位轉型。
敏盛醫療體系精準大健康生態系。（圖片提供／敏盛醫療體系）
登錄病歷免打字，打造中文版醫護專用ChatGPT，國、客、台語難不倒
醫生看診時，須一邊詢問與檢查病患狀況，一邊將資料登打進系統。如今盛弘旗下的方鼎資訊與醫電數位轉型、國立陽明交通大學攜手合作，開發Hermes醫護智慧語音系統，可直接將語音輸入成文字，免去登打資料的時間，減輕現場醫事人員的負擔。
由於Hermes醫護智慧語音系統是專門針對醫事照護大健康領域，對於醫護專業用詞和術語具有高度辨識率，目前已可精準辨識國、台語及客語。未來，該系統還將整合台灣微軟Azure OpenAI ChatGPT的生成式AI與機器學習等技術，打造中文版醫護專用ChatGPT；並規劃與微軟共同研發客戶健康管理服務（CRM for Healthcare），建立全球開放式標準健康照護互通資源，為台灣西醫、中醫、牙醫約2萬家診斷建議與治療照護方案串聯。
護理師使用Hermes交班。（照片提供／敏盛醫療體系）
不必浪費時間與紙張，從掛號到領藥都用App完成
智醫診所改變民眾看診時只能用電腦掛號，報到、取藥還得消耗一堆紙張。盛弘旗下的方鼎資訊與醫電數位轉型共同規劃設置「智醫診所App」，使用次世代智慧醫療資訊系統（DIGI-HIS），就診民眾可以使用App網路掛號，並設定就醫前推播提醒；看診當日，可直接使用App電子報到、查詢看診進度，看診前的生理量測數據也會同步傳送到App的個人帳戶；看診後的衛教資訊與用藥方式，也會推播到民眾或家屬的App。
就連在藥局量測的血壓、脈搏等生理數據，都會同步傳送到App，提供後續健康追蹤與醫療保健諮詢，讓醫護人員更能掌握病患的實際狀況。
智醫診所App提供預約掛號、電子報到、查詢看診進度等服務，看診前的生理量測數據也會同步傳送到App的個人帳戶。（照片提供／敏盛醫療體系）
客製化系統符合不同科別需求，推動藥局轉型為社區健康管理中心
敏盛智醫城的智慧健康解決方案，還包含將報到叫號機、自助生理量測系統、自助掛號繳費機、智慧病房、智慧眼科紀錄、智慧健康分析儀等資料，串聯到微軟Azure與院內DIGI-HIS系統，且許多儀器都能針對不同醫療院所設計出客製化解決方案。
以候診區的看板為例，可以透過人臉辨識，偵測到現場候診病患的性別與年齡，讓診所清楚掌握不同時段的病患年齡、性別、回診率等資料，並由AI精準推播適合他們的衛教資訊、活動與商品資訊。這套系統不只符合敏盛智醫城多達13個科別的需求，也能輕鬆應用到各診所與藥局。
躍獅智醫城藥局旗艦館。（照片提供／敏盛醫療體系）
至於躍獅智醫城藥局旗艦館，智慧檢測設備、智慧健身器材等服務，由藥師根據量測數據提供保健諮詢、營養補充建議，全數資料都可串聯到智醫診所App，供後續的健康追蹤與醫療諮詢運用，讓藥局不再只是傳統領藥、買藥的場域，而是轉型成社區健康管理中心。
而敏盛智醫城內部的盛雲康寓，結合歐美醫療系統新概念「醫療商場」（Medical mall）與台灣的資通訊強項，可以讓民眾來此Healthy long stay。未來也希望透過台灣醫療科技展邀請國內智慧醫療商品、預防醫學、健康管理設備、穿戴式量測裝置等廠商進駐合作。
2023年 敏盛醫療體系展出亮點與合作情報
AI醫療
| 項目 | 商機需求 |
|---|---|
| Hermes醫護智慧語音系統：對於醫護專業用詞與術語具有高度辨識率，打造中文版醫護專用ChatGPT | 軟體與產品銷售 |
數位醫療
| 項目 | 商機需求 |
|---|---|
| 敏盛智醫城：建構醫院－藥局－照護網絡營運平台 | 邀請包括量測、數位健康相關產品進駐，串聯網絡合作 |
| 智醫診所App：就醫流程全程無紙化、量測數據同步傳送到個人帳戶 | 軟體與產品銷售 |