中國附醫 人工智慧醫學診斷中心—「小南護理語音助理」讓護理師更輕鬆交班

護理人員人力短缺及流動率高，是目前醫療體系極為重視的問題。護理人員工作量大，人力流動率高，不管是資深或新進護理師，工作中耗費時間最多為交班與書寫護理紀錄。

護理語音助理系統開發目標

1.簡化護理師交班工作流程

協助護理人員改善交班及護理記錄書寫的問題，讓臨床護理師更方便且完整地記錄所需資訊，並減少撰寫護理記錄所需時間，簡化工作流程。讓護理人員可快速統整重要的交班資訊，也可減輕護理人員的壓力。

2.讓語音辨識系統真正落實於醫療領域

因護理相關紀錄，常有醫療專有名詞及中英文夾雜之問題，也會有自發性語音，如停頓、贅詞、重複…等等的無意義語助詞，雖然市面上已有許多語音辨識軟體，但應用於護理照護之語音辨識時，正確率皆較一般日常用語低。這會造成辨識的困難，不能輕易正確判斷。

 3.持續增加並完善語料庫，以提升語音辨別正確率

原有語料庫納入中、英文一般語音資料近2,200筆，透過醫院內各護理單位協助，新增投入3,300筆的實際護理交班語料，現行版本在自由口述方面準確度可達80%、標準文本則可達90%以上的準確度，預計每個患者交班時間可節省3至5分鐘。未來將持續投入護理交班語料，進一步提升語音辨別準確度，打造專業護理交班語音辨識系統。

 攤位號碼：M804