365天24小時互動 精準內容打破醫病溝通界線

來源： 奧美特科技股份有限公司 ( 台灣醫療科技展攤位編號： N012)

台灣奧美特科技股份有限公司正式推出全台首創的數據驅動醫療服務平台 Medify，旨在協助醫療專業人員有效應對診療過程中的挑戰。透過透明且多元的內容傳遞，該平台縮短了醫病之間的知識差距，提升病患對治療的認知與信任。Medify平台的設計全面考慮臨床實際需求，提供高效解決方案，讓醫病溝通更加流暢並創造嶄新的醫療服務體驗。

Medify的核心功能專注於解決醫療現場常見的三大現象：第一、病患對醫療資訊的理解不足；再者，治療術式、醫材選擇，訊息繁多；第三，病患對治療的心理支持需求高漲，往往造成診間內溝通冗長又低效，醫病分歧也就自此產生。

為進一步確保溝通成效，Medify 透過整合質性訪談與量化分析，深入理解病患與醫師的實際需求，開發了以下功能，讓醫師能快速掌握患者需求並適時調整溝通策略，重塑傳統的診療過程。

數據為核心 打通醫病溝通全場景運用

透過 Medify後台精準的數據分析與多樣化的內容輔助，協助醫師減少重複工作、提高診療效率。例如，平台透過由淺入深的說明、動態圖像、表格比較及影音輔助內容，使病患更易理解複雜的醫療資訊及自費項目選擇。

此外，針對心理支持需求較高的病患， Medify更規劃病友影片等不同的形式，幫助病患在治療過程中獲得更多情感上的支持，而多樣化的內容呈現，更貼合了各種不同場景的運用。全方位緩解醫病互動挑戰，提升雙方信任與溝通效率。

內容為基石 全方位整合溝通語言

通過將專業醫療知識做結構化分類，搭建了一個可即時檢索和再引用的內容平台「共用中心」。提供醫護人員可在平台中一鍵產出衛教圖文、動畫解析、治療術式比較表，甚至患者關心的費用評估等等。

共用中心不僅具備共享資源的功能，更支持客製化內容調整。醫療專業人員可以根據自身需求，自由調整模板或添加專屬內容，將平台內的共用資源轉化為符合個別診療風格的專屬工具。這種靈活性使醫師能在有限時間內，高效地與患者進行深度互動。

隱私為盾牌 安全合法的醫療資訊互動

Medify 嚴格遵循法規規範，特別設計了內嵌的 QRcode 隱私保護機制，打造如盾牌般的內容安全防護，全面保障患者數據的安全與機密。不僅守護患者的重要資訊，更讓醫療人員在合規與高效之間取得完美平衡，助力醫療機構實現數位化的同時，進一步提升醫病信任。

此外，Medify 恪守醫療廣告法，成為市面上首個成功落地醫療場域的解決方案，不僅在資訊安全上嚴格把關，更開創性地支持 direct-to-physician (D2P) 與 direct-to-consumer (D2C) 的資訊互動模式。此舉不僅滿足醫療機構與消費者的多元需求，還能促進醫療場域內外的有效溝通，為數位醫療發展帶來全新契機。

關於 Medify

Medify 是一家位於台灣的醫療科技公司，致力於以數據科技推動醫療服務智能化發展。公司設計的數據驅動醫療服務平台，旨在解決醫師在診療中遇到的溝通痛點，協助醫療專業人員與病患建立透明、有效的溝通橋樑。更多資訊，請參訪官網：www.medify.com.tw。